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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie ausführliche Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Leistungen, Abläufen und Behandlungen.


Allgemeine Fragen

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

• Online: Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung auf der Website – schnell und rund um die Uhr verfügbar.

• Telefonisch: Rufen Sie uns während unserer Öffnungszeiten unter 02203 51364 an.

• E-Mail: Schreiben Sie uns unter [email protected].

Benötige ich eine Überweisung für meinen Termin?

• Für die meisten dermatologischen Behandlungen ist keine Überweisung erforderlich. Bitte bringen Sie zur Erstvorstellung Ihre Versicherungskarte und – falls vorhanden – Vorbefunde oder Berichte mit.

• Für spezielle Untersuchungen (z. B. Allergietests) oder aufwendige Eingriffe kann eine Überweisung von Ihrem Hausarzt sinnvoll sein.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Kassenleistungen: Hautkrebsvorsorge, Behandlung von Akne, Psoriasis, Ekzemen und anderen Hauterkrankungen werden in der Regel übernommen.

• Privatleistungen: Ästhetische Behandlungen wie Botox, Filler, Laserbehandlungen oder Peelings sind privat zu zahlen.

• Kostentransparenz: Wir informieren Sie vor jeder Behandlung detailliert über die Kosten und erstellen auf Wunsch einen Kostenvoranschlag.

Wie kann ich meine Termine absagen oder verschieben?

• Telefonisch oder per E-Mail: Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden vorher ab, um Ausfallgebühren zu vermeiden.

• Online: Wenn Sie Ihren Termin online gebucht haben, können Sie ihn auch online verwalten und verschieben.


Ästhetische Dermatologie

Wie lange dauert eine Botox- oder Fillerbehandlung?

• Eine Behandlung dauert in der Regel 20 bis 30 Minuten. Die Wirkung von Botox setzt nach ca. 3 bis 5 Tagen ein, das endgültige Ergebnis ist nach 2 Wochen sichtbar.

• Filler zeigen ihre Wirkung sofort, leichte Schwellungen oder Rötungen klingen innerhalb weniger Stunden ab.

Wie lange hält das Ergebnis einer Botox- oder Fillerbehandlung?

• Botox: Die Wirkung hält etwa 3 bis 6 Monate an.

• Filler: Je nach Produkt und Bereich bleibt das Ergebnis 6 bis 18 Monate sichtbar.

• Wiederholung: Regelmäßige Auffrischungen sorgen für ein langanhaltendes und natürliches Ergebnis.

Ist eine Laserbehandlung schmerzhaft?

• Die meisten Laserbehandlungen sind gut verträglich. Vor der Behandlung tragen wir auf Wunsch eine betäubende Creme auf, um die Behandlung so angenehm wie möglich zu gestalten.

• Nach der Behandlung kann es zu leichten Rötungen und Schwellungen kommen, die innerhalb von 1 bis 3 Tagen abklingen.

Wie viele Laserbehandlungen sind notwendig?

Die Anzahl der Behandlungen hängt von der Indikation ab:

• Pigmentflecken: 1 bis 3 Sitzungen

• Besenreiser: 2 bis 4 Sitzungen

• Aknenarben: 3 bis 5 Sitzungen

• Erste Ergebnisse sind oft schon nach der ersten Sitzung sichtbar.


Hautkrebsvorsorge und Behandlung

Wie oft sollte ich zur Hautkrebsvorsorge gehen?

• Wir empfehlen eine jährliche Hautkrebsvorsorge für alle Erwachsenen.

• Bei Risikopatienten (z. B. viele Muttermale, familiäre Vorbelastung, starke UV-Exposition) kann eine halbjährliche Untersuchung sinnvoll sein.

Wie läuft eine Hautkrebsvorsorge ab?

• Die Haut wird von Kopf bis Fuß untersucht, einschließlich der Kopfhaut und Nägel.

• Auffällige Hautveränderungen werden mithilfe der Auflichtmikroskopie begutachtet.

• Bei Verdacht auf Hautkrebs kann eine Gewebeprobe (Biopsie) entnommen werden.


Behandlungen und Nachsorge

Was muss ich nach einer Laser- oder Peelingbehandlung beachten?

• Direkte Sonne vermeiden: Schützen Sie die Haut in den ersten 2 Wochen mit Lichtschutzfaktor 50.

• Keine Sauna oder intensive Hitze für 48 Stunden.

• Hautpflege: Verwenden Sie milde Pflegeprodukte und vermeiden Sie aggressive Peelings für mindestens 1 Woche.

Kann ich nach einer ästhetischen Behandlung sofort wieder arbeiten?

• Botox und Filler: Ja, in den meisten Fällen gibt es keine Ausfallzeit.

• Laser und Peelings: Leichte Rötungen sind normal. Sie können meist nach 1-2 Tagen Make-up auftragen.

Welche Risiken gibt es bei ästhetischen Behandlungen?

• Leichte Rötungen, Schwellungen oder kleine Blutergüsse sind möglich, klingen jedoch schnell ab.

• In seltenen Fällen können Unregelmäßigkeiten auftreten, die sich durch eine Nachbehandlung korrigieren lassen.


Spezifische Behandlungen

Wie funktioniert die PRP-Therapie (Plättchenreiches Plasma)?

• Bei der PRP-Therapie wird Ihnen Eigenblut entnommen, aufbereitet und in die Haut oder Kopfhaut injiziert.

• Sie fördert die Hauterneuerung, Kollagenproduktion und Haarwachstum.

• Empfohlene Sitzungen: 3 bis 5 Behandlungen im Abstand von 4 Wochen.

Kann die Photodynamische Therapie (PDT) auch zur Hautverjüngung eingesetzt werden?

• Ja, neben der Behandlung von Hautkrebsvorstufen wird die PDT zur Hautverjüngung (Photo-Rejuvenation) eingesetzt.

• Sie verbessert das Hautbild, reduziert Pigmentflecken und feine Fältchen.